Všem migrantům a migrantkám pobývajících na území České republiky, kteří se nalézají v obtížné osobní nebo psychické situaci, nabízíme duševní podporu a odborné terapeutické poradenství.
Práce našeho zkušeného terapeuta zahrnuje především interkulturní a integrační poradenství, v rámci kterého nabízíme pomoc s pochopením české kultury, začleněním do prostředí České republiky a nalezením svého místa ve společnosti. Poskytujeme také mezikulturní poradenství smíšeným párům z různých kultur, ať už s jedním z partnerů z České republiky nebo i odjinud.
V rámci terapeutických konzultací nabízíme pomoc při řešení:
- osobních, vztahových nebo rodinných problémů a těžkostí s výchovou dětí,
- rozmanitých problémů v zaměstnání, nenaplněných očekávání nebo pocitů dlouhodobého neúspěchu,
- odcizenosti, generačního nedorozumění,
- negativních reakcí na vlastní osobu, zažívaných zde v České republice, např. v souvislosti s původem, etnicitou, jazykem či vyznáním apod.
Poskytujeme i podporu osobám, které se cítí v prostředí České republiky kulturně osamělé nebo jsou bez kontaktů s lidmi.
Naší pomoci se dále dostane:
- lidem, kteří se stali obětí obchodování, vykořisťování, nebo jiné trestné činnosti,
- osobám, které musely uprchnout ze své země (např. kvůli obavám o svůj život, svobodu, rodinu nebo majetek),
- osobám, které čelily pronásledování z politických, náboženských, etnických nebo jiných důvodů a potřebovaly by se o svoje starosti podělit.
V případě, že konzultace přesahuje možnosti organizace, zprostředkujeme kontakt na další odbornou psychologickou nebo psychiatrickou péči či doporučíme péči jiné příslušné organizace zabývající se danými tématy na profesionální úrovni.
Naše služby jsou zdarma.
Posláním naší sociální služby je pomocí všestranného poradenství podporovat cizince během jejich pobytu v Česku. Základními principy poskytování jsou: diskrétnost, odbornost, individuální přístup, zplnomocnění, respekt a nízký práh. Služby poskytujeme bezplatně, a to osobně, telefonicky nebo e-mailem. Na e-mailové dotazy odpovídáme do 7 pracovních dní.
Držíme se principů rovného přístupu, respektu k důstojnosti a soukromí klientů a podpory jejich nezávislosti. Naše služby jsou poskytovány v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb. a naši pracovníci splňují odbornou způsobilost a bezúhonnost.