Міжкультурні робочі послуги

Міжкультурна робота є мостом між мігрантами, більшістю суспільства та державними установами, а також є ключовою для підтримки успішного співіснування мігрантів та більшості суспільства. У Сімі ми надаємо міжкультурні робочі послуги всім мігрантам незалежно від їхнього статусу проживання, включаючи шукачів притулку, біженців та осіб без дозволу на проживання. Ми підтримуємо всіх цих учасників у спілкуванні один з одним, співіснуванні в дружніх умовах та подоланні бар’єрів.

Хто може замовити послуги?

  • Мігранти
  • Працівники державного управління, освіти та охорони здоров’я під час роботи з мігрантами

Робочі мови

  • Українська, Російська, Англійська, В’єтнамська, Монгольська

Що ми пропонуємо

  • Супровід та допомога в переговорах з чеськими інституціями
  • Інтерпретація
  • Допомога із заповненням чеських форм
  • Допомога з орієнтацією в чеському середовищі (наприклад, в системах освіти та охорони здоров’я)
  • Пояснення культурних відмінностей між сторонами переговорів
  • Переадресація контактів до інших варіантів підтримки

Що ми не надаємо

  • Представництво клієнтів за довіреністю
  • Професійні юридичні консультації, представництво клієнтів у суді
  • Професійне соціальне консультування
  • Фінансові та податкові консультації
  • Посередництво у працевлаштуванні

Через високий попит, ми рекомендуємо замовляти допомогу щонайменше за 14 днів. Запишіться на прийом, щойно дізнаєтесь дату зустрічі, на якій вам знадобиться допомога.

Послуги з міжкультурної роботи є безкоштовними.

Місія нашої соціальної служби полягає в підтримці іноземців під час їхнього перебування в Чеській Республіці шляхом комплексного консультування. Основні принципи забезпечення: дискреція, експертність, індивідуальний підхід, розширення прав і можливостей, повага та низький поріг. Ми надаємо послуги безкоштовно, особисто, по телефону або електронною поштою. Ми відповідаємо на запити електронною поштою протягом 7 робочих днів.

Ми дотримуємося принципів рівного доступу, поваги до гідності та конфіденційності клієнтів, а також підтримки їхньої незалежності. Наші послуги надаються відповідно до Закону № 108/2006 Зб. а наші співробітники відповідають професійним вимогам та мають високу чесність.